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售后维修服务

售后服务承诺书
    为了保证提供优质的产品,完善的服务,以确立“希望公司”的良好形象和信誉,我公司郑重向广大用户声明:
    1、企业严格按行业(企业)标准生产,设备的组成系统及关键元件将符合我公司的相关技术标准;
    2、公司郑重承诺提供合格的机台产品;
    3、若因设备自身的质量问题而无法通过“GMP”认证,由我公司负责;
    4、外出维修人员在吃、住等问题上,不得给用户增加负担;维修服务人员凭用户满意反馈单按规定报销差旅费,同时由主管质量部门签字并备案;
    5、保修期壹年,在保修期内因卖方所供设备制造质量问题出现故障时,我方在接贵方通知后,48小时内赶到贵方现场,帮助排除故障,修复或更换零部件,免费提供易损件;在质保期内,因贵方使用不当出现设备故障时,我方在接买方通知后,在48小时内赶到买方现场,及时处理解决;
    6、免费提供“GMP”认证软件;
    7、来电购配件,24小时内即用快件寄出;
    8、希望产品,终身服务。
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